Andrikogiannopoulos กล่าวว่าพวกเขาอาจไปที่ Twitter และ Discord และถามผู้ใช้รายอื่นว่าพวกเขากำลังประสบอะไรอยู่ Andrikogiannopoulos กล่าวพวกเขากำลังพยายามวิเคราะห์ปัญหา และต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงกว่าจะเข้าใจปัญหา ประสานการตอบสนอง และแก้ไขได้ ในการสร้าง Metrika Andrikogiannopoulos แหล่งที่มา เว็บโฟลว์ ได้ตั้งค่าโหนดโอเพ่นซอร์สทั่วโลกที่ดึงข้อมูลจากโหนดและเครือข่าย จากนั้นจึงรวมข้อมูลเหล่านั้นเป็นรายงานและเครื่องมืออื่นๆที่เข้าใจง่าย